Relatório de Gestão Ouvidoria

Lei Federal 13.460/17 Art. 14. Com vistas à realização ds seus objetivos, as ouvidorias deverão: II - elaborar, anualmente, relatório de gestão, que devrá consolidar as informações mencionadas no inciso I, e, com base nelas, apontar falhas e sugerir melhorias na prestação de serviços públicos.