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Procon divulga dicas para evitar o golpe do falso comprovante de Pix

Notícia publicada em 25/09/2025
por Marília Mesquita


A ferramenta de transferência Pix trouxe mais facilidade e agilidade para o dia a dia dos brasileiros. No entanto, ela está sendo utilizada por criminosos para uma série de fraudes, dentre elas a apresentação de um comprovante de transferência falso após a compra de produto ou de prestação de serviço.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) informa que as vítimas desse golpe são, geralmente, prestadores de serviço ou vendedores. Dessa forma, após realizarem a venda ou prestarem o serviço, o suposto cliente apresenta como pagamento um comprovante de transferência sem validade.

Diante dos relatos do golpe, o Procon orienta que comprovantes de pagamento via Pix não possuem erros de formatação ou digitação, e esses podem ser indícios de falsificação. Também alerta sobre a conferência da data e do horário do pagamento, visto que transferências agendadas podem ser canceladas.

O órgão orienta, ainda, que é necessário verificar o extrato da conta bancária para identificar se a transferência foi realmente concluída. A ferramenta Pix é instantânea e o valor é identificado automaticamente pelo banco recebedor.

 

Revisão: Victor Stutz

 

 

 


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